Resumo:

A prática odontológica é marcada por relatos de pacientes em relação da dificuldade para ir ao consultório Odontológico adiando a visita ao Cirurgião-Dentista (CD). O intuito deste estudo foi avaliar os fatores que interferem na aproximação do paciente ao CD para o tratamento odontológico (TO). Foram entrevistados através de questionário, 54 pacientes de ambos os sexos. A pesquisa mostrou que 35,15% afirmaram adiar a visita ao CD. Durante o TO, eles relatam sentir-se: sufocado (3,7%), trêmulo (3,7%), com sudorese aumentada (3,7%), mãos frias (5,5%), palpitações (11,1%), pânico (3,7%). Quando questionado sobre o que mais o amedronta: equipamentos (agulha, motor) (46,2%), a sala de espera (5,5%), o diagnóstico (1,8%), o valor do TO (11,1%); 14,85% afirmaram que ir ao CD é estressante; 83,3% relataram que o CD conseguiu lidar com situações de medo e ansiedade durante o TO; 55,55% tentaram manter a aparência de tranqüilidade na frente do CD. Sobre situações estressantes que podem ser melhorados: diálogo profissional-paciente (29,9%), demora no atendimento (7,4%), diminuição da dor (3,7%), barulho do motor (7,4%), agulha (3,7%), ambiente (3,7%), não mostrar instrumentais (1,8%) e higienização (1,8%). O estudo mostrou a importância do conhecimento do estado emocional do paciente e das situações que o desconforta. Estratégias de caráter preventivo devem ser adotadas e combinadas aos procedimentos odontológicos.